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Contraseña Titular de Cuenta

¿Tienes varios dispositivos, o tus asistentes usan la app con tu cuenta? Con la Contraseña Titular de Cuenta, solo tú como propietario podrás modificar la información de tu clínica.

¿Qué protege?​

Cuando tu cuenta está protegida, estas opciones solo están disponibles en el dispositivo del titular:

  • Editar Perfil
  • Mis Notas
  • Mi Suscripción
  • Personalizar Receta
  • Capacitaciones
  • Solicitar factura
  • Mis Dispositivos (cerrar sesión o editar otros dispositivos)
  • Nombre de Usuario

En los demás dispositivos se puede seguir trabajando normalmente con los pacientes y sus expedientes.

¿Cómo funciona?​

La protección usa la pregunta de seguridad que configuraste al crear tu cuenta. Quien conozca la respuesta puede marcar su dispositivo como titular.

Marcar un dispositivo como titular​

Si cambiaste de celular o quieres usar otro dispositivo como titular:

  1. Ve a Perfil → Seguridad → Contraseña Titular de Cuenta.
  2. La app te mostrará tu pregunta de seguridad.
  3. Escribe tu Respuesta y confirma.

Si es correcta, este dispositivo queda como titular. Si no, verás "No pudimos comprobar la contraseña".

Mi cuenta aún no está protegida​

Si tu cuenta no tiene configurada la protección, la app te mostrará el aviso "Protege la cuenta de tu clínica". Para activarla:

  1. Toca Solicitar mi enlace, o ve a Perfil → Seguridad → Contraseña Titular de Cuenta y toca Contactar a Soporte.
  2. El equipo de soporte te enviará un enlace con las instrucciones.
  3. Abre el enlace en tu dispositivo, elige tu pregunta de seguridad, escribe tu respuesta dos veces y toca Proteger Cuenta.

Al terminar verás "Tu cuenta está protegida".

consejo

Mientras tu cuenta no esté protegida, todos los dispositivos conectados tienen acceso completo.