Mis Dispositivos

Puedes usar tu cuenta en varios dispositivos (por ejemplo, tu celular, la tableta de la recepción y la computadora del consultorio), hasta un número máximo de dispositivos conectados.

Ver tus dispositivos

Ve a Perfil → Seguridad → Mis Dispositivos. Verás:

• Tienes disponible un máximo de N dispositivos y cuántos llevas usados (Usados X/N).
• Por cada dispositivo:
  • Dueño del dispositivo (quién lo usa)
  • Alias (un nombre para identificarlo, por ejemplo "Recepción")
  • Usado por última vez
  • Modelo del Dispositivo y Versión de la app
  • Estatus del dispositivo

Ponerle nombre a un dispositivo

1. En Mis Dispositivos, elige el dispositivo.
2. Toca Editar Alias o Dueño.
3. Escribe el Alias y el Dueño del dispositivo, y guarda los cambios.

Cerrar sesión en otro dispositivo

Si ya no usas un equipo, o si alcanzaste el límite de dispositivos:

1. En Mis Dispositivos, elige el dispositivo.
2. Toca Cerrar Sesión.

Ese dispositivo mostrará el aviso "¡Este dispositivo va a desactivarse!" y se cerrará su sesión, lo que libera un lugar para conectar otro.

información

Si tu cuenta tiene activada la Contraseña Titular de Cuenta, solo el dispositivo del titular puede cerrar sesión en otros dispositivos o editarlos.

Límite de dispositivos alcanzado

Si intentas entrar desde un dispositivo nuevo y ya llegaste al máximo, verás: "Has alcanzado el número máximo de dispositivos conectados". Cierra sesión en un dispositivo que ya no uses (desde otro equipo con tu cuenta) o contacta a soporte.